환불기준
예약취소에 따른 이용료 환급기준
성수기
| 구분 | 배상 및 환급기준 |
|---|---|
| 사전 예약자의 귀책사유 | |
| 이용 예정일 10일전까지 취소 | 이용료 전액 환급 |
| 이용 예정일 7일전까지 취소 | 이용료 90% 환급 |
| 이용 예정일 5일전까지 취소 | 이용료 70% 환급 |
| 이용 예정일 3일전까지 취소 | 이용료 50% 환급 |
| 이용 예정일 1일전까지 취소 또는 사용 예정일 당일 취소 | 이용료 20% 환급 |
| 이용 예정일 당일 취소 및 통보가 없는 경우 / 연락 없이 불참 | 이용료 20% 환급 |
비수기
| 구분 | 배상 및 환급기준 |
|---|---|
| 사전 예약자의 귀책사유 | |
| 이용 예정일 5일전까지 취소 | 이용료 전액 환급 |
| 이용 예정일 2일전까지 취소 | 이용료 90% 환급 |
| 이용 예정일 1일전까지 취소 | 이용료 80% 환급 |
| 이용 예정일 당일 취소 및 통보가 없는 경우 / 연락 없이 불참 | 이용료 70% 환급 |